海底捞虾滑事件，企业危机管理与重塑公众信任的挑战

海底捞虾滑事件引发公众关注，企业面临信任危机。事件涉及食品安全问题，严重影响品牌形象及消费者信心。面对危机，企业需迅速响应，公开透明地处理事件，承诺整改并接受监督。重建公众信任至关重要，包括积极沟通、承担责任、加强内...

阅读全文 一道残虹 1055 次浏览 2024-12-21 联系方式